OA系統(tǒng)主要特點(diǎn)：處理各項(xiàng)事務(wù)自動化：在企業(yè)及單位的辦公管理中，都會涉及到秘書與行政要務(wù)，辦公自動化的應(yīng)用，能夠及時的了解行政事務(wù)與人事關(guān)系，確保事務(wù)處理更加準(zhǔn)確。實(shí)現(xiàn)自動化決策：在企業(yè)管理中，是否正確的決策是確保辦公管理的基礎(chǔ)，使用辦公自動化系統(tǒng)能夠自動對文件進(jìn)行核對，如人事關(guān)系、財務(wù)賬目等。而辦公自動化可以對涉及到?jīng)Q策的相關(guān)資料進(jìn)行科學(xué)的分析，這樣能夠有效的提高決策的科學(xué)性與數(shù)據(jù)的精確度。OA系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)：增強(qiáng)監(jiān)控能力，提高行政管理水平、提高工作效率，打造較好團(tuán)隊意識。OA系統(tǒng)可以提高生產(chǎn)率和輔助決策。南京辦公管理OA系統(tǒng)有哪些

OA的通用功能相對成熟的情況下，隨著客戶管理應(yīng)用的深入，更多的OA和ERP的邊緣需求，開始旺盛出來，因此如何持續(xù)的滿足客戶的功能需求，成為拉長產(chǎn)品生命周期的重要因素。如何通過開發(fā)實(shí)現(xiàn)快捷的功能定制成為平臺化產(chǎn)品的發(fā)展方向。隨著手機(jī)操作系統(tǒng)和CPU的持續(xù)升級、隨著wifi無線的普及和手機(jī)帶寬的持續(xù)擴(kuò)容，通過手機(jī)、平板電腦實(shí)現(xiàn)隨時隨地的辦公，已經(jīng)成為可能，尤其是高層管理者，通過移動應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對時間碎片的高效應(yīng)用成為關(guān)注點(diǎn)。移動OA系統(tǒng)，不只能夠在手機(jī)上操作辦公OA的功能，而且能夠處理ERP、CRM等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，成為國內(nèi)較具競爭力的辦公、業(yè)務(wù)一體化移動OA軟件。南京辦公管理OA系統(tǒng)有哪些OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的客戶關(guān)系管理效率。

OA辦公系統(tǒng)的服務(wù)是軟件深入、持久和穩(wěn)定使用的保障。首先，軟件服務(wù)的效率和質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運(yùn)行和用戶的滿意度。其次，OA辦公系統(tǒng)服務(wù)的成本太高，用戶然后也難以承受。OA辦公系統(tǒng)的服務(wù)是一個系統(tǒng)的工程，做好了不只能有力保障產(chǎn)品的成功應(yīng)用，還能降低用戶的使用成本。而且，OA辦公系統(tǒng)服務(wù)是OA廠商的軟件產(chǎn)品、團(tuán)隊的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目的管理水平等多方面的綜合因素的體現(xiàn)。OA辦公系統(tǒng)軟件做好項(xiàng)目規(guī)劃和管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目成本、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。

辦公自動化（OA）是一個企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集中。不同的使用對象具有不同的功能：對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來說，辦公自動化（OA）是決策支持系統(tǒng)（DSS）。它運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部/外部的信息，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)；對于企業(yè)中層管理者來說，辦公自動化（OA）是信息管理系統(tǒng)（IMS），它利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”，提煉出有用的管理“信息”，把握業(yè)務(wù)進(jìn)程，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營效率；對于企業(yè)普通員工來說，辦公自動化（OA）是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。辦公自動化（OA）為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效，愉快地工作。OA系統(tǒng)可以改善工作環(huán)境。

企業(yè)OA系統(tǒng)是較新的OA辦公系統(tǒng)。較大不同就是之前的OA只是一個通道，像一個孤立的地面公交系統(tǒng)或獨(dú)自地鐵系統(tǒng)，不能整體相關(guān)聯(lián)起來。企業(yè)OA系統(tǒng)其實(shí)就是一個大協(xié)同系統(tǒng)，能把其它像ERP、HR、CRM等相聯(lián)起來做數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，能給企業(yè)帶來巨大的方便。企業(yè)OA系統(tǒng)功能：流程管理：審批管理。企業(yè)辦公：通知公告、文件發(fā)布、信息發(fā)布、辦公用品管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、會議室管理、車輛管理。公共資源：公共通訊錄、資料中心、留言板。個人辦公：文件交換、日程安排、個人通訊錄、工作記事、電子郵件、密碼管理。系統(tǒng)管理：人員管理、權(quán)限管理、流程定制。OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的執(zhí)行效率。南京辦公管理OA系統(tǒng)有哪些

OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的效益。南京辦公管理OA系統(tǒng)有哪些

OA系統(tǒng)的基本框架：實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公既不同于傳統(tǒng)的OA，也不同于MIS的建設(shè)，它的結(jié)構(gòu)是Intranet網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，它的構(gòu)建思路是自上而下的，即首先把整個內(nèi)部網(wǎng)看成是一個整體，這個整體的對象是網(wǎng)上所有用戶，它必需有一個基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)為內(nèi)網(wǎng)平臺，就好象PC必需有一個操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)一樣。內(nèi)網(wǎng)平臺負(fù)責(zé)所有用戶對象的管理、負(fù)責(zé)所有網(wǎng)絡(luò)資源（含網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用）的管理、網(wǎng)絡(luò)資源的分層授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)資源的開放標(biāo)準(zhǔn)和提供常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如郵件、論壇、導(dǎo)航、檢索和公告等）。在平臺的基礎(chǔ)之上，插接各種業(yè)務(wù)應(yīng)用（可理解為傳統(tǒng)的MIS），這些應(yīng)用都是網(wǎng)絡(luò)資源。用戶通過統(tǒng)一的瀏覽器界面入網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用戶的權(quán)限提供相應(yīng)的信息、功能和服務(wù)，使用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下辦公。南京辦公管理OA系統(tǒng)有哪些

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